Garantia

A ARZ Home Design oferece garantia dos produtos vendidos em seu site pelo prazo de 90 (noventa) dias corridos contados após o recebimento do produto. O prazo reflete o disposto no artigo 26, inciso II do Código de Defesa do Consumidor e não implica em garantia complementar.

A garantia da ARZ Home Design não cobre: 

- Defeitos e danos causados por mau uso ou desgaste natural do produto;
- Defeitos e danos causados por caso fortuito ou força maior (ex.: eventos da natureza, quedas, etc);
- Danos aparentes (avarias) contra os quais o cliente não fez ressalva no momento do recebimento;
- Defeitos e danos informados pelo cliente fora do prazo de 90 (noventa) dias corridos.

Não são considerados defeitos do produto:

- Variações das linhas, tonalidades e nuances da madeira;
- Variações das medidas em mais ou menos 0,5 cm.